Тарифы
От одного оператора до команды с подключёнными системами. Поможем выбрать тариф и настроим подключение вручную.
Бесплатно
Pro
Всё из бесплатного тарифа, а также:
Enterprise
Всё из Pro, а также:
CRM подключается только в Enterprise. До начала работы согласуем источники данных, состав интеграций и условия сопровождения.
Что входит в каждый тариф
Сравните инструменты общения, работы команды и интеграций. Набор услуг согласуем при ручном подключении.
Общение и контекст клиента
Неограниченные чаты
Виджет на сайте и оформление под бренд
Имя, телефон, email и ИНН в карточке
Просмотренные страницы и источник визита
Устройство, браузер, язык и часовой пояс
Документы и изображения в переписке
Голосовые сообщения
Markdown-форматирование ответов
История и сохранение текста диалога
Быстрые ответы и формы сбора контактов
PWA и уведомления в открытом кабинете
Личная тема кабинета
Видеосвязь через наш видеосервис
Команда и обслуживание
Команда и роли владельца, администратора, оператора
Назначение и передача ответственного
Распределение по очереди или нагрузке
В работающем кабинете
Контроль времени ответа и SLA
Напоминания по обращениям
Внутренние заметки
Подсказки коллегам, скрытые от клиента
Продажи и товары
Теги, поиск и фильтры обращений
Квалификация и потенциал покупателя
Этапы, результаты и причины отказа
Отчёты о скорости ответа и результатах команды
Поиск в подключённом каталоге
Варианты и аналоги товаров
Позиции, количество и сумма предложения
Каталог WooCommerce
После настройки источника
Настройки шаблона счёта и оформления заказа
ИИ и сценарии общения
Выбор поддерживаемого ИИ-провайдера и модели
Анализ намерения, настроения и потенциала обращения
По запуску оператором
База знаний с вопросами и готовыми ответами
Настроенные автоответы по базе знаний
Пока кабинет подключён к чатам
Триггеры приглашений и сообщений на сайте
CRM, учётная система и данные компании
Создание связанного лида в Битрикс24
После настройки подключения
Сверка компании с подключённой CRM
Другие CRM по индивидуальному согласованию
Объём работ согласуем до подключения
Подключение 1С и МойСклад
Состав данных зависит от источника
Поиск компании по ИНН через подключённый источник
Реквизиты, руководство и финансовые сведения
В объёме доступного источника
Сравнение данных перед сохранением обновлений
Источник и дата сведений о компании
Экспорт карточки компании в CSV и JSON
Передача событий вашим системам через webhooks
Индивидуальное внедрение
Self-hosted на сервере вашей компании
Индивидуальный брендинг и CSS
Приоритетная поддержка и выделенный менеджер